Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 20.06.2024

WESTWIND reloaded
Alois Waclik
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Austria

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• § 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Verträge, die von „WESTWIND“ sowie deren Erfüllungsgehilfen, in der Folge kurz als „Westwind“ bezeichnet, als Verkäufer von Waren und Dienstleistungen (in jeder Form) und dem Besteller abgeschlossen werden.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Erteilung eines Auftrags bzw. Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert in Kraft.

(3) Die AGB in der vorliegenden Fassung sind auch Grundlage für alle künftigen Kaufverträge zwischen den Geschäftspartnern.

• § 2 Vertragsschluss

Aufträge müssen schriftlich erteilt werden. Mündliche Vereinbarungen, die nicht schriftlich bestätigt werden, binden Westwind nicht. Westwind behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote (in Prospekten, Katalogen, Preislisten, Websites usw.) sind freibleibend und als Einladung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme des Auftrages bzw. der Bestellung durch Westwind zustande, und zwar durch Absendung einer Auftrags- bzw. Bestellbestätigung mittels E-Mail innerhalb von 14 Tagen oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

• § 3 Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache abgewickelt.

• § 4 Kaufpreis

 (1) Als einzig gültige Währung wird der Euro (EUR) akzeptiert..

(2) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Dienstleistungen bzw. Waren als vereinbart, wie er sich aus den aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten, Websites usw. ergibt. Die auf der Website angeführten Preise sind die allgemeinen Tarife bzw. Verkaufspreise. Die Preise sind ab dem Tag der Veröffentlichung bis aus Widerruf gültig. Durch Veröffentlichung neuer Preise verlieren alle vorangegangenen Angebote ihre Gültigkeit.

(3) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen, die separat angeführt sind bzw. in einem Vertrag oder in einer Bestellung aufscheinen.

(4) Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten keine Kosten, die von Dritten verrechnet werden. Die Versandkosten trägt der Besteller. Die Kosten sind unter Versandkosten einzusehen.

(5) Bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen gelten die auf der jeweiligen Webseite ausgewiesenen Tarife und Konditionen.

• § 5 Zahlungsbedingungen

(1) Der Besteller im Online-Shop hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: PayPal, Vorabüberweisung (Banküberweisung). Weitere Zahlungsarten werden vorerst nicht angeboten und werden deshalb zurückgewiesen.

(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, 14 Tage ab Rechnungsdatum (mittels Online-Zahlung) abzugs- und spesenfrei fällig. Westwind ist berechtigt, den Versand der bestellten Ware erst nach Eingang der Zahlung durchzuführen.

(3) In Auftrag gegebene oder in Anspruch genommene Dienstleistungen werden vereinbarungsgemäß und nach persönlicher Absprache üblicherweise direkt und in bar verrechnet.

(4) Bei Zahlungsverzug werden fixe Mahngebühren nach Mahnstufen verrechnet. Ist der Kunde Unternehmer, werden Verzugszinsen gemäß § 1333 Abs. 2 ABGB verrechnet. Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, sämtliche durch diesen Zahlungsverzug entstehenden und zur Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens wird ausdrücklich vorbehalten.

• § 6 Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung von Waren erfolgt im Normalfall innerhalb von 3 bis 10 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollte Westwind oder ein für ihn handelndes Unternehmen – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Westwind behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen.

(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Konsequenzen und Kosten. Westwind haftet nicht für am Transportweg entstandene Schäden.

(3) Bei Aufträgen eines Kunden, dessen Verwirklichung und Erfüllung eine längere Zeit in Anspruch nimmt (z.B. Website-Gestaltung), wird bei Auftragsabschluss ein voraussichtlicher Termin bzw. ein Zeitrahmen gemeinsam festgelegt und schriftlich fixiert.

• § 7 Gewährleistung und Schadenersatz

(1) Gegenüber Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (6 Monate ab Erhalt der Ware). Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.

(2) Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels kann Westwind den Mangel wahlweise durch Ersatzlieferung oder auch durch Lieferung einzelner Ersatzteile bzw. (im Falle von Publikationen) Austauschseiten beheben. Das Recht auf Wandlung oder Preisminderung kann vom Kunden nur verlangt werden, wenn eine Verbesserung nicht oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist möglich ist. Im Falle eines geringfügigen Mangels ist das Recht auf Wandlung ausgeschlossen.

(3) Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben im Kaufgegenstand kann eine Haftung keinesfalls übernommen werden.

(4) Westwind haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden sowie reiner Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmen ausgeschlossen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.

• § 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises im Eigentum von Westwind.

• § 9 Widerrufs- und Rücktrittsrecht im Fernabsatz

(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme nur bei zwingenden und berechtigten Gründen vom Kauf zurücktreten, sofern das zugrunde liegende Rechtsgeschäft im Fernabsatz, d.h. unter Verwendung von Telefon, Telefax, E-Mail, Internet o.ä. zu Stande gekommen ist. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Der Widerruf der Ware ist zu richten an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

(2) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in einem ungenützten und als neu wiederverkaufsfähigen Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

(3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren (die nicht auf die bloße Prüfung der Ware, wie dies auch im Ladengeschäft möglich gewesen wäre) beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird wegen der Wertminderung kein Rückgaberecht gewährt.

(4) Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei:

• Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs…), Software oder anderen Waren, die vom Besteller entsiegelt worden sind, sowie bei Waren in Papierform,
• bei Leistungen, die online übermittelt worden sind (z.B. Downloads),
• bei Publikationen (Text, Musik und/oder Video im Versand oder per Download),
• bei Waren oder Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

(5) Für Infos, Datenauskünfte und Beschwerden bitte eine E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

• § 10 Datenschutz

(1) Die Mitarbeiter von Westwind unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes (DSGVO 2016).

(2) Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass dies für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich ist. Auch die Vertragspartner von Westwind sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

(3) Der Kunde ist einverstanden, über weitere Leistungen und Produkte von Westwind, wie Veranstaltungen oder Publikationen usw., auch per E-Mail informiert zu werden. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden (Artikel 7, Absatz 3 der DSGVO 2016).

• § 11 Website

Die Informationen auf dieser Website sind von Westwind mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch wird keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit übernommen. Jegliche Haftung für allfällige Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Informationsangebots dieser Website wird ausdrücklich ausgeschlossen. Von Inhalten anderer mit Link verbundenen Webseiten distanziert sich Westwind ausdrücklich und hält fest, dass Westwind sich deren Inhalt nicht zu eigen gemacht hat.

• § 12 Garantiebestimmungen

Die von Westwind versendeten Produkte werden vor dem Verkauf (Versand) sorgsam geprüft und zweckmäßig verpackt. Sie unterliegen keinerlei Garantien, vor allem nicht bei missbräuchlicher Verwendung. Somit sind diesbezügliche Ansprüche nicht geltend zu machen.

• § 13 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Alle Vereinbarungen gem. dieser AGB unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Für Streitigkeiten ist ausschließlich das am Sitz von Westwind sachlich zuständige Gericht zuständig. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, bzw. der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. Kommen hierbei mehrere Möglichkeiten in Betracht, gilt der dem Gerichtsstand Deutschlandsberg am nächsten gelegene als vereinbart.

(3) Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist: Deutschlandsberg